Privacyverklaring
Laatste update: mei 2026
1. Wie zijn wij?
Sayido is een webapplicatie voor bruiloftsgastenbeheer en RSVP-coördinatie, gericht op de Nederlandse en Belgische markt. Sayido verwerkt persoonsgegevens als verwerker namens het bruidspaar (de verwerkingsverantwoordelijke).
2. Welke gegevens verwerken wij?
- E-mailadres van het bruidspaar (voor accountbeheer)
- Naam, trouwdatum en bruiloftsslug van het bruidspaar
- Namen van gasten (voornaam, achternaam, envelopnaam)
- Aanwezigheidsbevestigingen per moment
- Antwoorden op aangepaste vragen (bijv. dieetwensen)
- Technische gegevens: IP-adressen, sessietokens (tijdelijk)
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:
- Het leveren van de dienst (gastenbeheer en RSVP-coördinatie)
- Authenticatie en beveiliging van accounts
- Verwerking van betalingen via Stripe
4. Bewaartermijnen
Gastgegevens worden automatisch verwijderd 3 maanden na de trouwdatum. Accountgegevens van het bruidspaar worden bewaard zolang het account actief is. U kunt op elk moment verzoeken uw gegevens eerder te verwijderen via privacy@say-i-do.nl.
5. Opslag en beveiliging
Alle persoonsgegevens worden opgeslagen in de EU/EEA-regio via Supabase (Frankfurt, Duitsland). Gegevens worden versleuteld opgeslagen en overgedragen. Toegang is beperkt via Row Level Security en authenticatietokens.
6. Uw rechten (AVG/GDPR)
Als betrokkene heeft u recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Rectificatie van onjuiste gegevens
- Verwijdering ("recht op vergetelheid")
- Beperking van verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
Verzoeken kunt u sturen naar privacy@say-i-do.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Derden en subverwerkers
- Supabase — databaseopslag en authenticatie (EU-regio)
- Stripe — betalingsverwerking (valt onder eigen privacybeleid van Stripe)
- Netlify — hosting (VS, met standaard contractuele clausules)
- Postmark — verzending van e-mails aan gasten — ontvangt gastnamen en e-mailadressen (VS, met standaard contractuele clausules)
- tawk.to — live chat-support — alleen voor accounthouders, geen gastgegevens (VS, met standaard contractuele clausules)
- GoatCounter — bezoekersstatistieken zonder cookies — ontvangt alleen het paginatype, nooit uw uitnodigingslink, naam of IP-adres (EU-servers, Finland/Duitsland)
8. Contact en klachten
Voor vragen over deze privacyverklaring: privacy@say-i-do.nl.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de GBA (België).